Tietosuojaseloste

KierräClean
Y-tunnus: 3495904-1
ALV-numero: FI34959041
Turku, Suomi
Sähköposti: info@kierräclean.fi
Puhelin: +358 45 342 8524

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja yksinomaan seuraaviin tarkoituksiin:

• Siivouspalveluvarausten hallinta ja toteuttaminen
• Asiakasviestintä varauksia koskevissa asioissa
• Maksujen käsittely (Stripe-maksunvälittäjän kautta)
• Palveluvahvistusten ja laskujen lähettäminen
• Asiakaspalautteen ja tyytyväisyystakuuvaatimusten käsittely

Varauslomakkeen kautta keräämme:

• Etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Palveluosoite (katuosoite ja kaupunki)
• Toivottu päivämäärä ja aika
• Valittu palvelu ja lisätiedot
• Maksutapavalinta

Emme kerää maksukorttitietoja — ne käsittelee turvallisesti Stripe.

Käsittely perustuu sopimuksen täytäntöönpanoon (GDPR 6 artikla 1 kohta b) — varauksesi muodostaa palvelusopimuksen. Mahdollinen markkinointiviestintä perustuu suostumukseesi.

Luovutamme tietoja ainoastaan:

• Stripe, Inc. — maksunvälitys. Stripe käsittelee tietoja Yhdysvalloissa standardisopimislausekkeiden (SCC) nojalla. Stripen tietosuojaseloste löytyy osoitteesta stripe.com/privacy.
• OpenStreetMap Foundation — lähetämme ainoastaan palveluosoitteen (ei nimeä, sähköpostia tai puhelinnumeroa) OpenStreetMapin paikannuspalveluun (Nominatim), jotta henkilöstömme voi nähdä kohteen sijainnin kartalla. OpenStreetMap Foundation sijaitsee Yhdistyneessä kuningaskunnassa; tiedonsiirrot kattaa EU:n Yhdistynyttä kuningaskuntaa koskeva riittävyyttä koskeva päätös. Heidän tietosuojaselosteensa löytyy osoitteesta osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Emme myy tietojasi emmekä luovuta niitä muille kuin edellä mainituille kolmansille osapuolille.

Varaus- ja asiakastiedot säilytetään 24 kuukautta viimeisestä palvelusta, minkä jälkeen ne poistetaan. Kirjanpitolain edellyttämät maksutiedot säilytetään 7 vuotta.

Sinulla on GDPR:n nojalla oikeus:

• Tarkastaa — pyytää kopio meillä olevista tiedoistasi
• Oikaista — korjata virheelliset tiedot
• Poistaa — pyytää tietojesi poistamista
• Rajoittaa — rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Vastustaa — vastustaa tietyntyyppistä käsittelyä
• Siirtää — saada tietosi siirrettävässä muodossa

Ota yhteyttä osoitteeseen info@kierräclean.fi. Vastaamme 30 päivän kuluessa.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).

Käytämme ainoastaan toiminnallisia evästeitä, jotka tallennetaan selaimen localStorage-tallennustilaan:

• kierraclean-lang — muistaa kielivalintasi (FI/EN)
• kierraclean-cookie-consent — muistaa evästeiden hyväksymisvalintasi

Nämä ovat välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta. Emme käytä seuranta-, mainonta- tai analytiikkaevästeitä ilman nimenomaista suostumustasi.

Saatamme päivittää tietosuojaselostetta palveluidemme kehittyessä. Sivun yläosassa oleva päivityspäivämäärä kertoo viimeisimmän muutoksen ajankohdan. Palvelun käyttämisen jatkaminen muutosten jälkeen merkitsee muutosten hyväksymistä.